Termos de uso

Estes termos regulam o uso da plataforma GeraClass, disponível em https://geraclass.com.br e https://app.geraclass.com.br. Ao criar uma conta, você declara que leu e concorda com estes termos e com a Política de privacidade.

1. O serviço

O GeraClass é um software online (SaaS) de gestão de sala de aula, com recursos de turmas, frequência, notas, atividades, portal do aluno e relatórios. Os recursos de cada plano estão descritos na página de preços.

2. Conta e acesso

• Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e pelos atos praticados com sua conta.
• O administrador da instituição é responsável por convidar, bloquear e remover membros da equipe e por distribuir os códigos de acesso aos alunos.
• É proibido usar a plataforma para fins ilícitos, tentar acessar dados de outras instituições ou comprometer a segurança do serviço.

3. Período de teste

Novas contas têm 30 dias de uso gratuito, sem necessidade de cartão de crédito. Ao fim do período, se nenhum plano for contratado, a conta passa a funcionar em modo somente leitura.

4. Assinatura e pagamento

• Os planos são cobrados de forma mensal ou anual, de forma antecipada, por Pix, boleto ou cartão de crédito, por meio do processador de pagamentos Asaas.
• A assinatura é renovada automaticamente ao fim de cada período, até que seja cancelada.
• Em caso de falta de pagamento, o acesso passa a ser somente leitura até a regularização. Os dados não são apagados por esse motivo.
• Os preços podem ser reajustados mediante aviso prévio, valendo a partir do período seguinte.

5. Cancelamento

Você pode cancelar a renovação a qualquer momento, pela página de Assinatura do sistema. O acesso continua até o fim do período já pago. Contratações feitas pela internet podem ser desistidas em até 7 dias, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, com reembolso integral.

6. Conteúdo e dados do cliente

Os dados inseridos na plataforma pertencem ao cliente. O GeraClass os trata apenas para prestar o serviço, conforme a Política de privacidade. O cliente é responsável pela veracidade dos dados e por possuir as autorizações necessárias para cadastrar dados de alunos e responsáveis.

7. Disponibilidade e suporte

Empregamos esforços razoáveis para manter o serviço disponível e seguro, podendo haver interrupções para manutenção ou por causas fora do nosso controle. O suporte é prestado pelo e-mail contato@geraclass.com.br.

8. Limitação de responsabilidade

O GeraClass não se responsabiliza por decisões pedagógicas ou administrativas tomadas com base nas informações inseridas pelo cliente, nem por danos decorrentes de uso indevido da conta. Nossa responsabilidade, quando aplicável, limita-se ao valor pago nos últimos 12 meses.

9. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência pela plataforma ou por e-mail.

10. Foro

Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, nos termos da legislação brasileira.